Contactos
Para qualquer assunto, não hesite em contactar:
Durante os meses de Novembro e Dezembro, é possível também apoio telefónico durante os fins de semana e feriados a nível de esclarecimento de dúvidas, até às 22h (mediante disponibilidade). Por favor utilize sempre ou o formulário da própria página de produto / serviço, ou caso não o consiga visualizar, os contactos deste site (918955646 / geral@comprasolidaria.pt) para o seu pedido inicial (mesmo que seja apenas um pedido de informações) porque se contactar de outras formas, não será possível saber que o trabalho desenvolvido neste site foi útil para si e o mesmo não consegue existir - esta nota é essencial, obrigada pela sua compreensão! Faça as suas encomendas com antecedência e contacte para o que necessitar, por exemplo: - se tiver alguma dúvida sob como fazer encomendas / enviar pedidos de informação (ou não estiver a conseguir visualizar o formulário correspondente), - se quiser solicitar a criação de algo personalizado à medida, - se precisar de mais sugestões além das que encontra no portal (há sempre mais conteúdo em fase de inclusão que poderá ir de encontro ao que procura), - se precisar de aconselhamento na escolha de lembranças, - ou para qualquer outro assunto relacionado. Ajudá-lo(a) para que consiga encontrar o que procura e que faça escolhas com impacto social positivo, seja a nível particular, seja a nível da sua empresa / local de trabalho, faz este projeto cumprir a sua missão. E saber que o site lhe foi útil, motiva para o trabalho de o fazer crescer todos os dias - por isso, nunca hesite em contactar! Se gostaria de apoiar esta plataforma agregadora, veja aqui como o pode fazer. |
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Nota importante: O formulário de encomenda ou pedido de informações pode ser encontrado em todos os produtos (e serviços) abaixo da barra vermelha "Como comprar / reservar" (ou clicando na aba "CONTACTAR" que encontra em todos logo abaixo da 1ª fotografia). Se não conseguir visualizar o formulário por favor tente outro navegador web ou contacte via geral@comprasolidaria.pt / 918955646. Quando utilizar este site para encontrar algo, utilize por favor sempre os formulários que encontra em cada página para envio dos seus pedidos ou para qualquer tipo de contacto inicial. Caso não utilize os formulários deste site e contacte de outra forma a instituição ou o promotor, ou, siga daqui para outra loja online, por favor avise que fez ou uma compra, ou um contacto, de uma de 2 formas, ou aqui (verá que pode até fazê-lo de forma anónima se desejar), ou através de um rápido email para geral@comprasolidaria.pt . Este pequeno gesto caso não use o formulário, é de uma enorme importância, já que quando usa este site seja para conhecer ou para encontrar algo, mas não envia os seus pedidos através do mesmo, perde-se toda a contabilização do impacto social gerado, necessária à existência deste projeto - por favor tenha esta questão em conta, muito obrigada!
O ideal, mais prático, e sem desvantagens, é sempre a utilização dos formulários que encontra em cada página: cada um foi personalizado para enviar diretamente para a pessoa responsável por responder em cada caso (ou mostrar automaticamente a informação necessária), o envio é feito por uma ligação encriptada e segura e pode escolher se assim o quiser enviar apenas uma mensagem / pedido de informações. Se estiver a fazer uma encomenda, o pagamento não é feito no portal, mas sim após a resposta personalizada que recebe via email de cada entidade, podendo ser por transferência bancária (possível na grande maioria dos casos), ou adicionalmente MBWAY (se a instituição tiver conta), envio à cobrança, pagamento no local, ou Paypal, sempre direto para a entidade receptora sem qualquer intermediário nem qualquer tipo de perdas para as instituições de solidariedade, já que no caso deste portal, não se retém nenhuma parte do valor. |
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